2021年武汉市的地铁总里程达到了478.6公里，排名全国第5名，武汉地铁的日均客量达到277多万人次，这大大地提升了城市居民的幸福感，在方便居民出行的同时，也因为有些人不懂一些规定，而造成很大的误会，引发大量的吐槽。

武汉移动厕所出租据悉2月6日，武汉的刘先生就吐槽了自己遇到一件事情：

自己进站后，突然感觉尿急就刷卡出站去方便，没想到自己还没有乘坐地铁就被扣了1.8元

。让刘先生没有想到的是，他的吐槽却没有赢得网友的支持，反而嘲笑他不懂。

武汉移动厕所出租据悉原来事情是这样的：

当天晚上19：30分时，刘先生从新洲金台地铁站刷卡进站，准备回家。进站后，准备去登车，走到半路感觉自己尿急，想找厕所方便。

刘先生一想，上了地铁再想方便，还得中途下车出站更麻烦，自己现在刚刚进站，还没有乘坐地铁，应该不会被收费吧。这样一想，刘先生就从出站口刷卡出站，但他注意到自己的卡被扣款1.8元。

武汉移动厕所出租据悉刘先生着急去厕所方便后，就找工作人员咨询。当时工作人员了解了情况后，直接表示这是正常扣费，看上去像刘先生同样经历的人并不在少数。

为什么呢？工作人员给的理由就是：武汉市轨道交通是统一执行按里程分段计价的方式，且由自动售检票系统实现自动检票和扣费的功能，也就是说乘客通过进站闸机由车站非付费区进入付费区时，设备自动记录乘车地点和时间，出站时，由付费区到非付费区，通过出站闸机检验票卡实现扣费。

刘先生表示，这个自己是知道的。工作人员只能又解释到，按《票务规定》，也明确规定，乘客从本站进、本站出时，出闸时单程票回收，储值类票卡扣除该票种的最低票价。

刘先生虽然还是很不高兴，但毕竟人家还是有规定的，只是他始终认为：自己只是出个站方便一下而已，也太不人性化了，还应该在付费区内设立一个简易的卫生间。

武汉移动厕所出租据悉网友看到刘先生的吐槽后，直接称呼他“外码子”（武汉话中“外地人”的意思），言下之意就是他不懂相关的规定。原来武汉轨道交通早就有相应的便民服务，如果有乘客确实因为事情可跟车站工作人员说明一下，就可以使用“便民服务卡”出站，只要在规定时间20分钟进站即可，完全可以不收费。刘先生是真的错怪武汉轨道交通了。

辣妈有辣评

：人性化不是“自由化”

其实厕所不设在付费区内，是有初衷的。车站设计厕所要综合考虑乘车和非乘车人需要，而且厕所设计在车站内，会造成车站内湿气、臭气加重，造成站台层湿滑现象发生。

像刘先生遇到的问题，车站早就有解决方法，相对于“在站内设计厕所”来说，给极少一部分马虎乘客提供“临时出站”的便民服务，成本更低，管理也更加高效。

人性化，绝不是“自由化”，不是意味着为小概率事件，为了满足一小部分的低频需求而加大社会成本。

对于这件事情，你是怎么看的呢？